为什么我不能注册COM.ca ， my.my ， cn.it…… 这样的域名呢？

  答：类似com、my、HK、CN等等都属注册局保留字符，不允许他人注册。 这个里面的CN属国家代码。COM属主流字符。一律不能注册。域名不分大小写，你注册full.COM 或 FULL.com 都算同一个域名。

  为什么你们的系统查询显示的可以注册啊？

  答：系统显示可以注册，表示这个字符确实不存在当前注册局数据库中，它只是根据你的指令自动显示其结果。最终审核还是当前注册局。换言之，您的这个字符如果在限制字符范围内，最后还是会被驳回。补充：http://www.onlinezh.com/help_center/show/20089412946.html

  为什么我注册的这个域名系统显示已经成功，但为什么没有开通？

  答：有两种情况；1、该域名属于未开放注册，需要人工审核，一般2-6小时出结果，或24小时。2、您注册的域名属于当前机构保留字符，如：　asia.travel（属于保留字符）wap.hk（属于保留字符） cn.com （属于国家代码保留字符） qq.it（超出字符限制） 这些都是不能注册的，关于域名字符限制详细说明请参考：http://www.onlinezh.com/pdtshw/dmeshw/domain_price.asp   凡是触及到上述的问题，您注册的域名都属无效。

  那注册无效的域名怎么处理？

  答：我们直接删除该订单，直接全额退款到您的帐户，您可进入“有问必答”提出申请余额退出帐户，即可。